Médecine Générale
Baromètre national : comment les professionnels de santé perçoivent-ils l'usage des outils numériques, pour eux et leurs patients ?
AuteurPulseLife
Date28 mars 2025
PulseLife (ex 360 medics), en partenariat avec Interaction Healthcare, a mené une enquête nationale sur la manière dont les professionnels de santé perçoivent et utilisent les outils numériques dans leur pratique quotidienne.
L'enquête, réalisée du 16 novembre 2024 au 15 janvier 2025, auprès de 760 professionnels de santé, révèle l'intégration de ces technologies dans le quotidien des soignants, les bénéfices perçus, ainsi que les obstacles rencontrés.
L'usage des outils numériques est devenu incontournable dans le secteur de la santé. À une époque où l’efficacité des soins et le bien-être des patients sont primordiaux, ces technologies peuvent-elles améliorer la qualité des soins tout en répondant aux défis du système de santé actuel ?
L’adoption massive des outils numériques par les soignants
Le baromètre révèle une adoption massive des outils numériques dans la pratique des professionnels de santé : 88 % des soignants utilisent des outils numériques dans leur pratique quotidienne, dont 70 % plusieurs fois par jour.
Cette utilisation s'élargit au fil du temps, couvrant des domaines variés tels que :
- L’aide à la décision médicale (50 %)
- Les plateformes de formation (44 %)
- Les solutions de téléconsultation (27 %).
Quels sont les bénéfices concrets des outils numériques ?
Les professionnels de santé constatent des bénéfices concrets avec l’utilisation des outils numériques. Voici les principaux avantages cités :
- Amélioration de l’efficacité dans la prise en charge : 64 %
- Gain de temps : 55 %
- Meilleure précision diagnostique : 48 %
Ces avantages se traduisent par une satisfaction générale :
- 93 % des répondants estiment que ces outils contribuent positivement à la qualité des soins.
- 68 % jugent qu'ils renforcent la relation avec les patients.
Les participants au baromètre soulignent aussi l'impact potentiel d'une adoption plus large des outils numériques sur le système de santé, notamment :
- Une prise en charge encore plus efficace : 73 %
- Un suivi renforcé des patients : 63 %
- Une meilleure coordination entre équipes pluridisciplinaires : 59 %
Quels freins et axes d’amélioration restent à surmonter ?
Malgré l’adoption générale de ces technologies, certains obstacles freinent encore l'optimisation optimale des outils numériques.
Le manque de temps pour se former est cité par 48 % des soignants, suivi des problèmes techniques et de compatibilité (42 %) et du manque de ressources pédagogiques adaptées (33 %).
Pour maximiser l’impact des outils numériques, il est crucial d’améliorer leur ergonomie (60 %), de développer des formations adaptées aux besoins des soignants (53 %), et de personnaliser davantage ces outils pour qu’ils répondent aux besoins spécifiques de chaque utilisateur (52 %).
L’adhésion des patients : un enjeu majeur à relever
Si les soignants saluent les avantages des outils numériques, l'adhésion des patients reste encore mitigée. En effet, 51 % des soignants estiment que leurs patients sont peu ou pas intéressés par ces solutions. Toutefois, certaines technologies, comme les plateformes de téléconsultation (59 %) et les outils d’éducation thérapeutique (55 %), suscitent un intérêt notable de la part des patients.
Les résultats du baromètre montrent que malgré les défis à relever, les professionnels de santé restent optimistes quant à l’impact des outils numériques. Une adoption plus large pourrait permettre :
- une prise en charge encore plus efficace des patients (73 %)
- un meilleur suivi (63 %)
- une coordination renforcée entre les équipes médicales (59 %).
Ces perspectives mettent en lumière l'importance de continuer à investir dans les technologies numériques tout en répondant aux préoccupations des professionnels et des patients.
Pourtant, des freins subsistent, principalement liés à l’ergonomie des outils (67 %), au manque d’information concernant leur existence (63 %) et aux préoccupations concernant la sécurité des données personnelles (48 %).
Notre engagement chez PulseLife
Les résultats de cette enquête soulignent l'importance croissante des outils numériques dans la pratique médicale, tout en mettant en évidence des axes de développement pour améliorer leur efficacité et leur adoption.
Chez PulseLife, nous nous engageons à continuer de mettre la technologie au service des professionnels de santé pour les aider à prendre des décisions médicales éclairées. Nos solutions basées sur l’intelligence artificielle offrent un accès rapide et fiable à l’information médicale, permettant ainsi aux soignants de gagner un temps précieux.
Nous sommes convaincus que les outils numériques, lorsqu'ils sont bien intégrés dans le quotidien des soignants, peuvent transformer positivement le système de santé et améliorer la qualité des soins dispensés aux patients.
Méthodologie de l'enquête
L’enquête a été réalisée entre le 16 novembre 2024 et le 15 janvier 2025, sur la base d’un questionnaire auto-administré en ligne auprès de 760 professionnels de santé issus de la communauté PulseLife (ex 360 medics). Les répondants étaient principalement des :
- 👩⚕️ Médecins : 54 %
- 👨⚕️ Infirmiers/IPA : 22 %
- 💊 Pharmaciens : 5 %
Avec une représentation significative de soignants de plus de 50 ans : 50 % des répondants.
Nous remercions chaleureusement les 760 professionnels de santé qui ont pris part à cette enquête, ainsi qu'Interaction Healthcare pour leur collaboration. 🙏
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